Chcesz wiedzieć, jak wygląda zautomatyzowana obsługa klienta z perspektywy klienta? 📞
Nawiąż połączenie z Voicebot
Oszczędzamy firmom setki godzin pracy
Zapoznaj się z historiami firm odnoszących sukcesy, którym nasi asystenci AI pomagają zautomatyzować komunikację z klientami. Dowiedz się, jakie korzyści i komplikacje mogą pojawić się podczas wdrażania wirtualnych asystentów.
Zamów prezentację
Case studies
Leo odnosi sukcesy w Generali
studio casestudio
chatbot
Voicebot
ubezpieczenia
Chatbot obsługuje ponad 8500 interakcji miesięcznie. Wskaźnik skuteczności voicebota wynosi 90%.
Studium przypadku
Wydajniejsza obsługa klienta dzięki ujednoliceniu komunikacji
studio casestudio
chatbot
e-commerce
Dzięki chatbotowi Eva, klienci otrzymują szybsze odpowiedzi. Skuteczność Evy wynosi 93% udanych czatów.
Studium przypadku
Voice obsługuje zapytania, których wcześniej operatorzy nie byli w stanie obsłużyć.
studio casestudio
Voicebot
e-commerce
Firmie DEK udało się zwiększyć odsetek zapytań rozwiązanych podczas pierwszego połączenia o 15%.
Studium przypadku
Eda może obsłużyć 93% wszystkich zapytań
studio casestudio
chatbot
e-commerce
Operatorzy wreszcie mają mają czas na obsługę wiadomości e-mail, które często pozostawały bez odpowiedzi przez wiele dni w skrzynce odbiorczej.
Studium przypadku
Marketa oszczędza 1000 godzin pracy miesięcznie w Kosik.cz
studio casestudio
chatbot
e-commerce
Już w ciągu pierwszych 30 dni chatbot skutecznie rozwiązał 60% zapytań, pozostałe 40% przekazano operatorowi.
Studium przypadku
ORI rozmawia z tysiącami klientów, mówi Orange
studio casestudio
chatbot
telekomunikacja
Chatbot szybko stał się jednym z kluczowych kanałów obsługi klienta, głównie dla klientów Generacji Z i Alpha.
Studium przypadku
Z nami współpracują Ci najlepsi
„Ze względu na wysoką niezawodność rozwiązań w przypadku poprawnych ustawień, z którymi personel coworkers.ai pomoże Ci w każdej chwili, nie zawahałbym się wybrać tego rozwiązania”
Robert Zitek
Kierownik Działu Obsługi Klienta Ticketportal.cz
„Postrzegamy asystenta KuBę jako naszego współpracownika HR, który jest natychmiast dostępny dla wszystkich naszych pracowników w dowolnym momencie. Pomaga nam odpowiadać na najczęściej zadawane pytania, a tym samym oszczędza nam czas. Jednocześnie uczymy KuBę, zwiększając tym samym jego wiedzę i użyteczność.”
Ing. Diana Wołkowa
Kierownik Działu Cyfryzacji i Innowacji HR Commercial Bank
„Najbardziej spodobała nam się przejrzystość interfejsu użytkownika. Jest intuicyjny dla klienta, operatora - który obsługuje chatbota oraz dla programistów lub analityków, którzy tworzą nowe dialogi lub oceniają dane.”
Dalibor Pitonak
Kierownik działu obsługi klienta
Orange Slovensko a.s., RPA
Nie jesteśmy tylko dostawcami, jesteśmy Twoimi partnerami
Cieszymy się naszą pracą
Mamy niemałe ambicje wprowadzania innowacji na rynku sztucznej inteligencji i często dochodzimy do granic możliwości technologicznych.
Zawsze aktualny produkt
Nie jesteśmy tylko integratorami. Nieustannie wymyślamy nowe pomysły, mimo że dostarczyliśmy Ci produkt dawno temu.
Uproszczona obsługa klienta
Pomagamy firmom poprawić obsługę klienta, aby ich klienci czuli się słyszani.
Wsparcie techniczne
Mimo że sprzedajemy boty głosowe, naszym wsparciem są ludzie. Jeśli nas potrzebujesz, postaramy się jak najszybciej Ci pomóc.
Pisali o nas
Nowy wirtualny asystent Poczty Czeskiej z coworkers.ai
Przeczytaj artykuł
Jak banki mogą korzystać ze sztucznej inteligencji (AI)?
Przeczytaj artykuł
Voiceboty mają według ponad 50% firm wielką przyszłość
Przeczytaj artykuł
Poeta ze sztucznym sercem. Czy ChatGPT będzie centralnym mózgiem ludzkości?
Przeczytaj artykuł
Chcesz zobaczyć nasze produkty w akcji?
Umów się na spotkanie z nami, aby dowiedzieć się w ciągu 30 minut, jak najlepiej zautomatyzować komunikację w Twojej firmie.
Umów się na demo