Automatizujeme komunikaci
pomocí umělé inteligence
Specializujeme se na AI chatboty, voiceboty a emailboty, díky kterým efektivně řídíme 75 % všech interakcí s vašimi zákazníky. S desítkami úspěšných projektů zajišťujeme, že vaši zákazníci odcházejí maximálně spokojeni.
Nasi asystenci AI dają więcej czasu dla Twoich klientów
Zmniejsz koszty
Zautomatyzuj do 85% interakcji z klientami i zmniejsz koszty obsługi klienta nawet o jedną trzecią.
Zwiększ sprzedaż
Do trzech razy większa sprzedaż dzięki możliwości aktywnego kontaktu z dużą liczbą klientów jednocześnie.
Zadowoleni klienci
Dostępność 24/7, natychmiastowe odpowiedzi i dostępność na różnych platformach dla lepszej obsługi klienta.
Stabilny zespół
Dzięki wirtualnemu asystentowi nie musisz zatrudniać pomocy, aby pokryć trudne okresy. Nie musisz się też przejmować rotacją personelu.
Więcej czasu
Pokrywając większość powtarzających się zapytań klientów, oszczędzasz czas dla ważniejszych zadań, takich jak bardziej wartościowa komunikacja z klientami lub ulepszanie procesów.
Nowoczesna technologia
Bądź liderem innowacji w swojej dziedzinie. Daj swoim klientom możliwość szybkiego i samoobsługowego rozwiązania ich zapytań.
W ciągu ostatnich 30 dni zautomatyzowaliśmy dla naszych klientów...
” Integracja robota głosowego z naszym IVR ma sens, biorąc pod uwagę dużą liczbę połączeń dotyczących statusu zamówienia. W przeciwieństwie do konkurencji, Coworkers.ai dostarczył wyrafinowane rozwiązanie, które maksymalizuje zdolność przetwarzania żądań, z dużym naciskiem na UX”.
Jiri Zondlak
Menadżer Call Centra, Okay.cz
„Voicebot kontaktuje się z naszymi klientami w sprawie nieodebranych zamówień w naszych sklepach. Po zadzwonieniu do kontaktów odebrano 86,3 procent zamówień. Wynik jest nawet nieco lepszy niż w przypadku operatora na żywo, który kosztuje 5x więcej”.
Marek Czekan
Dyrektor ds. Obsługi Klienta, Zoot
"Najbardziej spodobała się nam przejrzystość obsługi użytkownika. Asystent jest intuicyjny dla klienta, operatora - który obsługuje chatbota oraz dla programistów lub analityków. którzy tworzą nowe dialogi lub oceniają dane".
Dzięki chatbotowi możesz obsłużyć średnio 85% zapytań klientów. Odpowiada 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i może prowadzić do 100 rozmów jednocześnie.
Klienci mogą kontaktować się z botami głosowymi na linii przychodzącej 24/7/365. Voicebot wychodzący powiadamia np. o nadchodzących terminach. Całkowicie obsługuje tysiące kontaktów dziennie.
Odpowiedzi bez czekania, oceny treści wiadomości e-mail lub sugerowania odpowiednich odpowiedzi. Dzięki emailbotowi możesz obniżyć koszty obsługi klienta nawet o jedną trzecią.
%202.svg){kind=small}
