Niniejszy dokument (zwany dalej również „Informacją”) zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w coworkers.ai s.r.o. w ramach produktu platformy konwersacyjnej coworkers.ai zgodnie z art. 12 i nast. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej „GDPR”) oraz ustawy nr 110/2019 Coll. w sprawie przetwarzania danych osobowych.

Dalsze informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w coworkers.ai s.r.o. znajdują się w Załączniku 4, który jest częścią umowy.Przetłumaczono z DeepL.com (wersja darmowa)

Postanowienia wprowadzające
‍
1. DANE IDENTYFIKACYJNE I KONTAKTOWE

coworkers.ai s.r.o. ID 14278359, siedziba Purkyňova 670/142, Medlánky, 612 00 Brno, podmiot prawny ustanowiony na mocy prawa Republiki Czeskiej, zarejestrowany w rejestrze handlowym Sądu Okręgowego w Brnie, sekcja C, akt 127571 (zwany dalej „coworkers.ai s.r.o”).
Kontakt telefoniczny: +420 511 120 140, kontakt mailowy: info@coworkers.ai

2: INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

Nie mianowaliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie jesteśmy osobą zobowiązaną zgodnie z art. 37 RODO.

3. ORGAN NADZORCZY

Organ nadzorczy jest niezależnym organem publicznym odpowiedzialnym za ochronę danych osobowych w danym państwie. Organ nadzorczy w siedzibie firmy coworkers.ai s.r.o jest Urząd Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, e-mail: posta@uoou.cz, tel.: +420 234 665 125.

4. POZYCJA coworkers.ai s.r.o

W ramach produktu platformy konwersacyjnej Coworkers.ai coworkers.ai s.r.o działa zarówno jako administrator danych osobowych, jak i jako podmiot przetwarzający dane osobowe. W pozycji administratora danych osobowych coworkers.ai s.r.o działa w odniesieniu do danych osobowych klientów — art. 2 tych informacji.
W odniesieniu do danych osobowych przechowywanych przez klienta na serwerach coworkers.ai s.r.o, coworkers.ai s.r.o działa jako podmiot przetwarzający, ponieważ zapewnia klientowi przestrzeń danych wyłącznie w celu przechowywania danych. Administratorem tych danych osobowych jest sam klient — art. 3 niniejszej Informacji.

coworkers.ai s.r.o administrator danych osobowych
‍
W ramach produktu coworkers.ai coworkers.ai s.r.o działa jako administrator danych osobowych w odniesieniu do danych osobowych klientów i odwiedzających stronę internetową.

1. DANE OSOBOWE KLIENTÓW, JEŻELI SĄ TO OSOBY FIZYCZNE LUB PRZEDSTAWICIELE KLIENTÓW

Cel przetwarzania i kategorie danych osobowych
W celu wykonania umowy (w szczególności zawarcia umowy, komunikacji z klientem) lub wykonania działań podjętych przed zawarciem umowy (negocjacje przed zawarciem umowy) przetwarzamy w szczególności: imię, nazwisko (jeśli jest to osoba fizyczna prowadząca działalność), adres miejsca prowadzenia działalności, adres rozliczeniowy, ID/TIN, imię i nazwisko osoby kontaktowej, stanowisko, adres e-mail, telefon.

W celu wypełnienia obowiązków prawnych (w szczególności prowadzenia księgowości, wydawania i rejestrowania dokumentów podatkowych) przetwarzamy w szczególności: imię, nazwisko (jeżeli jest to osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą), adres miejsca prowadzenia działalności, ID/NIP. Ze względu na uzasadniony interes przetwarzamy: e-mail (wysyłanie komunikatów handlowych).

W przypadku, gdy zamierzamy przetwarzać dane osobowe inne niż te, o których mowa w niniejszym artykule, lub w innych celach, możemy to zrobić wyłącznie na podstawie ważnie udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych udzielana jest przez osobę, której dane dotyczą, na odrębnym dokumencie.

Okres przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy dane osobowe przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków wynikających ze specjalnych przepisów prawnych przez okres przewidziany niniejszymi przepisami prawa. Jeżeli wykorzystanie danych osobowych jest niezbędne do ochrony naszych uzasadnionych interesów, przetwarzamy takie dane osobowe przez okres niezbędny do skorzystania z tych praw. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody, przetwarzamy je tylko przez okres, na jaki udzielona jest zgoda.

2. DANE OSOBOWE ODWIEDZAJĄCYCH NASZĄ STRONĘ INTERNETOWĄ

Cel przetwarzania i kategorie danych osobowych
Ze względu na uzasadniony interes przetwarzamy: adres IP lub inne identyfikatory internetowe (celem przetwarzania jest bezpieczeństwo, analiza ruchu na stronie). Więcej informacji na temat sposobu obsługi plików cookie można znaleźć w Polityce plików cookie.

3. SZCZEGÓLNE KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH

Nie przetwarzamy żadnych danych osobowych, które można zaliczyć do kategorii specjalnej (tzw. dane wrażliwe) w rozumieniu art. 9 RODO. Jednocześnie nie przetwarzamy danych osobowych dotyczących wyroków w sprawach karnych i przestępstwach w rozumieniu art. 10 RODO.

coworkers.ai s.r.o podmiot przetwarzający dane osobowe
‍
coworkers.ai s.r.o udostępnia klientom przestrzeń danych w celu przechowywania danych w ramach usługi CHATBOT i VOICEBOT, a mianowicie na serwerach coworkers.ai s.r.o lub osób trzecich będących w stosunku umownym z coworkers.ai s.r.o. Dane osobowe innych osób fizycznych (osób, których dane dotyczą) mogą być również częścią danych klientów. W odniesieniu do tych danych osobowych coworkers.ai s.r.o działa jako podmiot przetwarzający dane osobowe. Administratorem tych danych osobowych jest sam klient.

‍Ostrzeżenia użytkownika końcowego: Jeżeli klient przetwarza dane osobowe osób fizycznych za pomocą CHATBOT i VOICEBOT, osoby, których dane dotyczą, muszą skontaktować się bezpośrednio z klientem z pytaniami dotyczącymi ochrony danych osobowych, ponieważ jest on na stanowisku administratora danych osobowych. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za politykę prywatności lub praktyki bezpieczeństwa stosowane przez Klienta, które mogą różnić się od tych Informacji.

‍Cel przetwarzania i przetwarzania danych: Nie wykonujemy żadnych operacji z danymi klientów, w tym danymi osobowymi, z wyjątkiem przechowywania ich na naszych serwerach, w szczególności nie ingerujemy w nie, nie zmieniamy ich, udostępniamy ani nie przekazujemy osobom trzecim (z wyjątkiem ich ujawnienia organom państwowym zgodnie z prawem), chyba że strony uzgodnią inaczej. Jedynym celem przetwarzania tych danych osobowych jest ich przechowywanie i udostępnianie klientowi.

‍Rodzaj przetwarzanych danych osobowych: Nie można dokładnie określić, najczęściej jest to imię, nazwisko, ID/NIP, adres miejsca prowadzenia działalności, e-mail, telefon.

Odbiorcy danych osobowych, przekazywanie danych osobowych do państw trzecich
‍
1. INNI ADMINISTRATORZY DANYCH OSOBOWYCH

Nie przekazujemy danych osobowych żadnym innym administratorom danych osobowych.

Dane osobowe przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków wynikających ze specjalnego prawa przekazujemy organom państwowym lub innym właściwym organom tylko w przypadkach, gdy jesteśmy do tego zobowiązani przez prawo.

2. PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE DANE OSOBOWE

Przetwarzanie danych osobowych dla nas może być realizowane wyłącznie przez podmioty przetwarzające na podstawie umowy o przetwarzanie danych osobowych, tj. z gwarancjami organizacyjnego i technicznego bezpieczeństwa takich danych z definicją celu przetwarzania, natomiast podmioty przetwarzające nie mogą wykorzystywać danych osobowych do innych celów.

3. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW TRZECICH

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych w rozumieniu art. 44 i nast. RODO.

Prawa osób, których dane dotyczą
‍
W związku z ochroną danych osobowych przysługują Ci następujące prawa. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej kontaktowej. Korzystanie z tych praw podlega w niektórych przypadkach określonym wyjątkom i dlatego może nie być możliwe ich zastosowanie we wszystkich sytuacjach. Jeśli Twoja prośba zostanie uznana za uzasadnioną, podejmiemy wymagane środki bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu jednego miesiąca. W uzasadnionych przypadkach możemy przedłużyć ten okres maksymalnie o kolejne dwa miesiące.

Jako osoba, której dane dotyczą, masz:

‍Prawo dostępu do danych osobowych (Art. 15 RODO): Masz prawo uzyskać potwierdzenie od coworkers.ai s.r.o, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane. Jeżeli Twoje dane osobowe są przetwarzane przez coworkers.ai s.r.o, masz prawo dostępu do takich danych osobowych oraz do informacji, o których mowa w art. 15 RODO. Jednocześnie masz prawo do uzyskania kopii przetwarzanych danych osobowych. W przypadku dodatkowych kopii coworkers.ai s.r.o może pobierać od Ciebie rozsądną opłatę, biorąc pod uwagę koszty administracyjne.

‍Prawo do sprostowania danych osobowych (Art. 16 RODO): Masz prawo do tego, aby coworkers.ai s.r.o bez zbędnej zwłoki skorygowała Twoje niedokładne dane osobowe lub uzupełnia niekompletne dane osobowe.

‍Prawo do usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO): przysługuje Ci prawo do usunięcia danych osobowych przez coworkers.ai s.r.o bez zbędnej zwłoki w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO. Prawo do usunięcia danych nie ma zastosowania, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia zobowiązań prawnych, do rozstrzygnięcia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych oraz w innych przypadkach przewidzianych w RODO.

‍Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO): Masz prawo do ograniczenia przetwarzania coworkers.ai s.r.o w dowolnym z następujących przypadków: a) odmawiasz dokładności danych osobowych przez okres niezbędny do weryfikacji poprawności danych osobowych coworkers.ai s.r.o; b) przetwarzanie jest niezgodne z prawem i odmawiasz usunięcia danych osobowych i zamiast tego żądasz ograniczenia ich wykorzystania; c) coworkers.ai s.r.o nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale żądasz ich ustanowienie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych; d) wyraziłeś sprzeciw wobec przetwarzania; dopóki nie zostanie potwierdzone, że uzasadnione podstawy coworkers.ai s.r.o mają pierwszeństwo przed uzasadnionymi przyczynami użytkownika.

‍Prawo do informacji dotyczących sprostowania lub usunięcia danych osobowych lub ograniczenia przetwarzania (art. 19 RODO) coworkers.ai s.r.o jest zobowiązany do powiadomienia indywidualnych odbiorców, którym dane osobowe zostały ujawnione, o każdej korekcie lub usunięciu danych osobowych lub ograniczeniu przetwarzania, z wyjątkiem przypadków, gdy okaże się to niemożliwe lub wymaga nieuzasadnionego wysiłku. Jeśli o to poprosisz, coworkers.ai s.r.o poinformuje Cię o tych odbiorcach.

‍Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO): Jeśli jest to technicznie wykonalne, masz prawo do uzyskania swoich danych osobowych i przekazania tych danych innemu administratorowi.

‍Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu indywidualnemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu (Art. 22 RODO): Przetwarzając dane osobowe, coworkers.ai s.r.o nie prowadzi zautomatyzowanego indywidualnego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

‍Prawo do bycia poinformowanym w przypadku naruszenia danych osobowych (Art. 33 RODO): Jeśli istnieje prawdopodobieństwo, że naruszenie danych osobowych spowoduje wysokie ryzyko dla Twoich praw i wolności, coworkers.ai s.r.o powiadomi Cię o naruszeniu bez zbędnej zwłoki.

‍Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że coworkers.ai s.r.o nie przetwarza Twoich danych osobowych w sposób zgodny z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którego dane kontaktowe są wymienione powyżej. Będziemy bardzo szczęśliwi, jeśli najpierw skontaktujesz się z nami. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby naprawić wadliwą sytuację i przetwarzać Twoje dane osobowe w sposób zgodny z prawem.

‍Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (Art. 21 ust. 1 RODO): Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych przetwarzanych przez coworkers.ai s.r.o na podstawie uzasadnionego interesu. W takim przypadku coworkers.ai s.r.o nie będzie już przetwarzać danych osobowych, chyba że okaże się istotne uzasadnione podstawy przetwarzania, które przeważają nad Twoimi interesami lub prawami i wolnościami, lub do ustanowienia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

‍Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego (Art. 21 ust. 2 RODO): Jeżeli coworkers.ai s.r.o przetwarza Twoje dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego, masz prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania w dowolnym momencie. coworkers.ai s.r.o nie przetwarza dalej danych osobowych.

‍Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych: Jeżeli coworkers.ai s.r.o przetwarza którekolwiek z danych osobowych na podstawie zgody, masz prawo wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie na piśmie, wysyłając swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych na kontaktowy adres e-mail. Cofnięcie zgody pozostaje bez uszczerbku dla przetwarzania danych osobowych w przypadkach, gdy zgoda nie jest wymagana.