Chcesz wiedzieć, jak wygląda zautomatyzowana obsługa klienta z perspektywy klienta? 📞
Nawiąż połączenie z Voicebot
AI dla obsługi klienta w branży turystycznej
Odpowiadaj na pytania gości 24/7, ułatwiaj rezerwacje, popraw ich doświadczenie w podróży i zwiększ swoją konkurencyjność.
Skontaktuj się z nami
Skuteczne radzenie sobie z rutynowymi zapytaniami o każdej porze
Czy otrzymujesz dużą liczbę pytań o dostępność pokoi czy wycieczek, ceny i zasady anulowania?
Czy Twoi goście oczekują natychmiastowych informacji w różnych językach i na różnych platformach?
Czy brak personelu uniemożliwia Ci szybką reakcję na wszystkie zapytania gości?
AI ułatwia Ci pracę
Chatbot rezerwacyjny
Specjalizuje się w branży turystycznej – sprawdza dostępność terminów/pokoi, dokonuje rezerwacji i wysyła potwierdzenia do gości.
Personalizacja
Asystent AI może rekomendować odpowiedni typ zakwaterowania lub usługi w zależności od preferencji gości.
FAQ modul
Natychmiastowe odpowiedzi na typowe pytania, takie jak procedury zameldowania, zmiany rezerwacji, ceny, zasady anulowania, transport i wiele innych.

Dzięki naszymAI współpracownikom zyskujesz

Wyższy wskaźnik finalizowanych rezerwacji
Goście nie tracą czasu na oczekiwanie – dokonują rezerwacji bezpośrednio w interfejsie czatu.
Większe zadowolenie gości
Błyskawiczny dostęp do informacji o dowolnej porze, z możliwością wsparcia w różnych językach.
Oszczędność czasu pracowników
AI obsługuje rutynowe zapytania, dzięki czemu personel może skupić się na indywidualnej obsłudze gości.
Poznaj naszych AI współpracowników
Chatbot
Z chatbotem możesz obsłużyć średnio 85% zapytań klientów. Działa 24/7 i może jednocześnie prowadzić do 100 rozmów.
Miesięcznie od 5 000 CZK
Dowiedz się więcej
Voicebot
Voicebot na linii przychodzącej jest dostępny dla klientów przez całą dobę. Kiedy pracuje w trybie kampanii, przypomina o zbliżających się terminach. Jest w stanie w pełni obsłużyć tysiące kontaktów dziennie.
Miesięcznie od 10 000 CZK
Dowiedz się więcej
Emailbot
Błyskawiczne odpowiedzi, analiza treści wiadomości czy propozycja odpowiednich odpowiedzi. Dzięki emailbotowi możesz obniżyć koszty obsługi klienta nawet o jedną trzecią.
Miesięcznie od 10 000 CZK
Dowiedz się więcej
Asystent AI odpowiada...
Popraw jakość obsługi klienta raz na zawsze. Nasi wirtualni asystenci odpowiadają dniem i nocą, w weekendy i święta. Klient nie musi czekać godzin lub dni na odpowiedź.
do 2 sekund
24 godziny na dobę
7 dni w tygodniu
365 dni w roku
Chcesz mieć czas dla swoich klientów?
Umów się na spotkanie z nami, aby dowiedzieć się w ciągu 30 minut, jak najlepiej zautomatyzować komunikację w Twojej firmie.
Zamów prezentację
Z chatbotem na koncert w Ticketportal
Ticketportal.cz začal chatbota od coworkers.ai využívat již v roce 2021. Ten během roku odbavil přes 107 000 zákazníků a číslo stále roste. Podle koordinátora zákaznické péče, Roberta Žítka, mají operátoři konečně prostor na vyřizování e-mailů, které ve schránce často ležely bez odpovědí i několik dní.
Inne referencje
"To co doceniamy w chatbocie Coworkers.ai, to to, że możemy go zmieniać i ulepszać samodzielnie nie posiadając wiedzy technicznej. Bez problemu dokonujemy edycji i poprawek podczas pracy, bezpośrednio w naszym call centrum. Pozwala nam to elastycznie reagować na nieoczekiwane sytuacje."
Robert Žítek
Kierownik Działu Obsługi Klienta, Ticketportal.cz
Chatbot będzie uruchomiony w ciągu 2 tygodni
3 dni
Przygotowanie
Specyfikacja scenariusza, specyfikacja techniczna, zatwierdzenie budżetu, ustalenie kryteriów akceptacji.
5 dni
Tworzenie scenariuszy
Tworzenie przepływu komunikacji, testy wewnętrzne, połączenie techniczne, połączenie z CRM
5 dni
Testowanie
Integracja informacji zwrotnej, zatwierdzenie kryteriów akceptacji, możliwość testowania panelowego.
1 dzień
Wdrożenie
nieograniczony
Operacja
Zwiększony nadzór w pierwszych dniach, zawsze najnowsze aktualizacje, wsparcie jest zawsze dostępne.
Integracja z najczęściej używanymi platformami
Chatbot może natychmiast komunikować się na wielu platformach. Stworzone scenariusze można zawsze ponownie wykorzystać na kolejną platformę komunikacyjną, na której zdecydujesz się komunikować z klientami.
Czat internetowy
Slack
Whatsapp
Messanger
Daktela
RBM/RCS
Mluvii
Microsoft Teams
Gwarancja satysfakcji
Darmowy start
Tworzenie robota bezpłatnie do 5 MD. Minimalne ryzyko dla was.
Wartość rozwiązania
Razem dopilnujemy, aby bot przynosił korzyści i zmniejszał liczbę zapytań nawet o jedną trzecią.
Zadowoleni klienci
Lepsze doświadczenie klienta dzięki błyskawicznym odpowiedziom 24/7.
Bez zobowiązań
Możliwość zakończenia współpracy w dowolnym momencie. Wierzymy jednak, że nie będziecie chcieli z niej rezygnować.
Zostaw nam swój kontakt
Resztą zajmiemy się my
Neplatný e-mail
Neplatné telefonní číslo
Vyplňte prosím všechna pole označená hvězdičkou
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.