Voicebot na linii przychodzącej jest dostępny dla klientów przez całą dobę. Kiedy pracuje w trybie kampanii, przypomina o zbliżających się terminach. Jest w stanie w pełni obsłużyć tysiące kontaktów dziennie.
Błyskawiczne odpowiedzi, analiza treści wiadomości czy propozycja odpowiednich odpowiedzi. Dzięki emailbotowi możesz obniżyć koszty obsługi klienta nawet o jedną trzecią.
Popraw jakość obsługi klienta raz na zawsze. Nasi wirtualni asystenci odpowiadają dniem i nocą, w weekendy i święta. Klient nie musi czekać godzin lub dni na odpowiedź.
do 2 sekund
24 godziny na dobę
7 dni w tygodniu
365 dni w roku
Chcesz mieć czas dla swoich klientów?
Umów się na spotkanie z nami, aby dowiedzieć się w ciągu 30 minut, jak najlepiej zautomatyzować komunikację w Twojej firmie.
Ticketportal.cz začal chatbota od coworkers.ai využívat již v roce 2021. Ten během roku odbavil přes 107 000 zákazníků a číslo stále roste. Podle koordinátora zákaznické péče, Roberta Žítka, mají operátoři konečně prostor na vyřizování e-mailů, které ve schránce často ležely bez odpovědí i několik dní.
"To co doceniamy w chatbocie Coworkers.ai, to to, że możemy go zmieniać i ulepszać samodzielnie nie posiadając wiedzy technicznej. Bez problemu dokonujemy edycji i poprawek podczas pracy, bezpośrednio w naszym call centrum. Pozwala nam to elastycznie reagować na nieoczekiwane sytuacje."
Tworzenie przepływu komunikacji, testy wewnętrzne, połączenie techniczne, połączenie z CRM
5 dni
Testowanie
Integracja informacji zwrotnej, zatwierdzenie kryteriów akceptacji, możliwość testowania panelowego.
1 dzień
Wdrożenie
nieograniczony
Operacja
Zwiększony nadzór w pierwszych dniach, zawsze najnowsze aktualizacje, wsparcie jest zawsze dostępne.
Integracja z najczęściej używanymi platformami
Chatbot może natychmiast komunikować się na wielu platformach. Stworzone scenariusze można zawsze ponownie wykorzystać na kolejną platformę komunikacyjną, na której zdecydujesz się komunikować z klientami.
WEB
Czat internetowy
Slack
Whatsapp
Messanger
Daktela
RBM/RCS
Mluvii
Microsoft Teams
Gwarancja satysfakcji
Darmowy start
Tworzenie robota bezpłatnie do 5 MD. Minimalne ryzyko dla was.
Wartość rozwiązania
Razem dopilnujemy, aby bot przynosił korzyści i zmniejszał liczbę zapytań nawet o jedną trzecią.
Zadowoleni klienci
Lepsze doświadczenie klienta dzięki błyskawicznym odpowiedziom 24/7.
Bez zobowiązań
Możliwość zakończenia współpracy w dowolnym momencie. Wierzymy jednak, że nie będziecie chcieli z niej rezygnować.
Zostaw nam swój kontakt
Resztą zajmiemy się my
Neplatný e-mail
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.