Automatizujte rutinní komunikaci a získejte víc času na to důležité

Dejte lidem odpovědi, po kterých touží. Díky konverzační umělé inteligenci bez zdlouhavého klikání na předpřipravené odpovědi chatbota nebo bez voicebotova „zmáčkněte jedničku”.

vig logo kb logo aaaauto logo kosik logo gcp logo

Coworkers vaše lidi nenahradí. Pomáhají jim

Zlepšete výkon týmů
na zákaznické péči

Automatizujte
kvalifikaci leadů

Zvyšte konverzní
poměr na webu

Zajistěte si loajalitu
zákazníků

Snižte fluktuaci
zaměstnanců

Virtuální kolegové pomáhají firmám snížit počet hovorů, chatů a e‑mailů vyřizovaných lidmi o 70 %. To je spousta času, který pak zaměstnanci věnují důležitějším aktivitám.

1 technologie

2 produkty

100+ možností

Vytvořili jsme umělou inteligenci, ze které vznikli Coworkers. Jsou dva – chatbot a voicebot. Fungují velmi podobně, ale jeden komunikuje přes klávesnici a druhý přes telefonní sluchátko.

Zatím chatbot a voicebot pomáhají na těchto odděleních:

Coworkers se zlepšují s každou interakcí

Konverzační umělá inteligence je jako živý organismus, který se učí ze svých zkušeností a analýzy konverzací. Díky tomu zvládnou Coworkers nejen reagovat na více dotazů vašich zákazníků, ale hlavně odpoví ještě přesněji i na složitější otázky.

Graph

Naši klienti si nejvíc chválí, že:

Takřka na počkání děláme zázraky.

Díky mateřské firmě ARTIN máme neomezené vývojové kapacity. Na vaše požadavky reagujeme bleskově.

Coworkers integrujeme s čímkoliv.

Coworkers integrujeme s čímkoliv, co má API. Ostatní integrace zvládneme taky, ale už jsou trochu náročnější.

Nemusíme být u všeho.

Menší úpravy a zlepšování zvládnete sami. Nepotřebujete na to nás ani interní IT zaměstnance.

Testujeme a ověřujeme.

Každý Coworker prochází rozsáhlým uživatelským testováním, než ho pošleme do služby.

Nejsme jen dodavatelé, ale partneři.

Naše práce nekončí podpisem smlouvy. S nápady na rozvoj a využití vašeho Coworkera přicházíme i poté.

Coworkera upravíme a personalizujeme.

Coworkers se nemusíte přizpůsobovat. My je přizpůsobíme vašim potřebám i komunikaci vaší značky.

KuBu vnímáme jako našeho digitálního HR kolegu, který je rychlý a okamžitě a kdykoliv dostupný všem naši zaměstnancům. Pomáhá nám zodpovídat ty nejčastější dotazy, a tím nám šetří čas.
Zároveň KuBu neustále učíme, a tak zvyšujeme jeho odbornost a ruku v ruce i využitelnost.

Sherin Abazeidová, Komerční Banka

Head of HR Marketing and HR Communication