Wraz z zespołem Košik.cz, w ciągu zaledwie miesiąca uruchomiliśmy pierwszą wersję naszego chatbota, który przetwarza 8000 interakcji miesięcznie. Klienci Košik.cz mogą komunikować się z Marketą pełnymi zdaniami a pomimo tego chatbot nie obniża wysokiego standardu obsługi klienta.