Jdu rovnou k věci a ani vzteklouni mě nezaskočí

Jsem voicebot – konverzační umělá inteligence. Vaše zákazníky nenutím čekat ve frontě, ani mačkat čísla podle toho, co potřebují. Já se prostě rovnou zeptám, jak jim mohu pomoci, a ihned trefně zareaguju na jejich odpověď.

Jsem váš ideální operátor

Umím hovory nejen přijímat,
ale také iniciovat

Pracuju 24/7 a jakoukoliv
práci mi zadáte, splním bez
frflání

Nikdy nemám špatnou
náladu, nejsem nemocný a
nechci dovolenou

Spolupracuju s různými
softwary, CRMky a
databázemi

Mou správu zvládnete sami i
bez pomoci IT oddělení

Jedna ukázka vydá za 1000 slov. Poslechněte si, jak pracuju

Odchozí hovory

Udělejte první krok a aktivně oslovte své zákazníky. Vytvořte průzkumy spokojenosti, callbacky a další.

Spustit
Informuju

O výpadcích služeb, upomínkách a jiných důležitých událostech.

Spustit
Ptám se

Na spokojenost s vašimi službami i produkty nebo na informace o vaší cílové skupině.

Příchozí volání

Nenuťte své zákazníky čekat v hlasovém automatu a poskytněte jim okamžitou podporu ve dne i v noci.

Spustit
Řeším dotazy a požadavky

Odpovídám na nejčastější otázky, tvořím rezervace nebo přijímám hlášení pojistné události.

Spustit
Sbírám informace

Buďte připraveni na nečekané události a reagujte na ně okamžitě.

Za každé situace se držím call-skriptu

Od předepsaného call-skriptu se neodchýlím, ani když mám zrovna na drátě nevrlého nebo dokonce hrubého zákazníka.

Zákazníkům zpříjemním vyplňování formulářů

Základní informace s ním vyplním já a pak jej přepojím k operátorovi z masa a kostí, aby s ním dořešil ty složitější věci.

Ušetřím vám čas hlasovou biometrií

Díky rozpoznávání řeči můžete vaše zákazníky i operátory ušetřit zdlouhavého a otravného ověřování identity. Jen na základě hlasu dokážu poznat, o koho jde, a přepojit jej na příslušné oddělení nebo pracovníka.

Můžu být kýmkoliv chcete

Zvládnu empatickou ženu i cynického chlapíka. Jakého si mě uděláte, takový budu. Samozřejmě v souladu s tónem komunikace vaší značky a dalšími komunikačními zásadami vaší společnosti.

Pomáhám vám zlepšovat zákaznickou zkušenost

Čím víc práce máte, tím užitečnější pro vás budu

Scénáře konverzací si upravíte v jednoduchém editoru a sami si je i otestujete. Trénování neuronové sítě (NLP) není v případě Coworkers.ai žádná věda a zvládnete to i bez nás. Ale pokud byste pomoc chtěli, jsme tady.

Zjistěte, jak vám můžu pomoci

Nechte nám na sebe kontakt a my se vám do 24 hodin ozveme. Probereme, s čím byste potřebovali pomoc, vaše speciální požadavky a zda jsou Coworkers ta správná volba.